酒店群开展《专业形象及礼仪》培训课程

2019-01-14 02:35

  为提升酒店群员工对客服务的专业度,使员工以更加良好的服务形象与专业的服务礼仪进行对客服务,1月3日,人力资源部开展了《专业服务形象及礼仪》培训课程。

  良好及专业的形象是我们在对客服务中的重要因素,形象与礼仪不仅仅是外在的体现,更是内在气质与心态的结合。

  在对客服务中,良好的形象与礼仪决定了顾客的第一印象。酒店群的员工更应该拿出优质的形象与礼仪、饱满的热情、出色的服务,为提升酒店群整体服务品质而努力!



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